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常见问题
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1、如何借还图书?

答: 借阅图书: 读者首先通过阅览室里的查询机或者宣传品,确定自己要借的图书在哪个书库,然后到该书库的书架上挑选,将选中的图书借阅证一并拿到服务台办理借阅手续,注意:在借阅之前必须检查所要借的图书是否有乱画、污损现象。若有污损应当时指出,服务台工作人员帮你处理并加盖污损章。

归还图书: 将要归还的图书递交服务台工作人员,核对正确之后方可离开。

2、想要借阅的图书里有乱画、污损现象应如何处理?

答:想要借阅的图书里面若有乱画、污损现象,请与服务台工作人员联系给予处理并加盖污损章。否则,图书归还时查出有乱画、污损现象将按照《遗失、损坏书刊资料处理办法》中有关条款处理。

3、图书馆的借书册书是如何规定的?

答:读者凭借书证每人每次可借图书 2 本、(含藏室文献、一般图书、过刊。

4、图书馆的借书期限是如何规定的?

答:读者借阅期限为 15 天,需延期的,请在借阅期限内到图书馆办理延期手续。

5、图书馆各阅览室可以带包进入吗?

答:流通阅览室、报刊阅览室、过刊室和古籍图书室、社会各界图书捐赠室、台湾图书捐赠室一律不得带包进入,读者需要将包存入存包柜,贵重物品随身携带。自修室、电子阅览室可以带包进入。注意:存包柜的使用应严格遵守存包柜使用说明,不得隔夜占用,图书馆将定期清理。

6、存包柜打不开或者因隔夜占用物品被管理员清理时怎么办?

答:如遇以上问题,请与图书馆工作人员联系。

7、图书馆允许读者帮助其他人借还图书吗?

答:借书不允许代借,读者只能持本人借书证到图书馆借阅。如发现读者冒用他人借书证立即扣押。还书允许代还,但污损的图书需本人归还。

8、阅览室的报纸、期刊可以外借吗?

答:报刊阅览室的报纸和期刊主要供室内阅览,不能外借。

9、图书超期罚款有哪些规定?

答:图书超期者,需交纳超期费,超期 1 天为 0.10 元。

10、图书超期是否影响继续借书?

答:读者所借图书超期的,应及时归还超期图书并缴纳罚款后,方可继续借书。

11、图书馆公共查询系统提供哪些读者服务功能 ?

答:提供书目查询、读者信息、读者荐购、新书通报、网上续借、超期催还等服务。

12、请问经查询系统检索确认在馆的图书,为何有时找不到?

答:原因有以下几种:

•  此时正在馆内某读者手中阅览,或该书刚刚归还,尚未整理上架。

•  部分图书借阅率低,已经转入二线书库。

•  虽已典藏到位,实际还在周转运输中。

•  已丢失。读者可以请各室工作人员帮助找书。

13、电子阅览室上网流程?

答:( 1 )出示图书馆借阅证,凭证进入。

( 2 )上机操作步骤:开机后首个登录画面点确定或回车,不需输入。

( 3 )上网认证:打开 IE 浏览器,在地址栏输入七星关区图书馆或其他地址。

( 4 )下机;请关机

14、我借的图书馆的书丢了该怎么办?

答:首先,读者自己在书目检索系统里或者到图书馆流通部、读者服务部查询自己丢失的书籍信息,如果选择赔书,就购买与原书书名、作者、出版社三项一致的书,到图书馆读者服务部办理赔书手续,并向图书馆支付十元条码费、技术处理费。;如果选择赔款,就到图书馆读者服务部办理赔款手续,向图书馆支付原书价格三倍的罚款以及十元条码费、技术处理费。

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